Datenpräferenzen und Tracking-Informationen
Bei Bexiloraun nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst und möchten Ihnen transparent erklären, wie wir verschiedene Technologien einsetzen, um unsere Online-Bildungsplattform zu betreiben. Diese Seite bietet Ihnen umfassende Informationen über die Tracking-Methoden, die wir verwenden, und wie Sie Ihre Präferenzen verwalten können. Wir glauben daran, dass Sie die Kontrolle über Ihre Daten haben sollten.
Unsere Bildungsplattform nutzt verschiedene technische Lösungen, um Ihnen ein personalisiertes Lernerlebnis zu bieten und die Funktionalität unserer Dienste zu gewährleisten. Von der Speicherung Ihrer Lernfortschritte bis zur Anpassung der Kursinhalte an Ihre Bedürfnisse – all diese Funktionen basieren auf Technologien, die wir in diesem Dokument detailliert erläutern werden. Sie haben jederzeit das Recht zu verstehen, welche Daten wir sammeln und warum.
Zweck unserer Tracking-Methoden
Die Technologien, die wir auf unserer Plattform einsetzen, dienen verschiedenen Zwecken – von grundlegenden Funktionen bis hin zu fortgeschrittenen Analysemöglichkeiten. Diese kleinen Datenpakete werden auf Ihrem Gerät gespeichert und ermöglichen es uns, Sie bei jedem Besuch wiederzuerkennen. Manche bleiben nur für die Dauer Ihrer Sitzung aktiv, während andere über längere Zeiträume hinweg bestehen bleiben, um Ihre Präferenzen zu speichern. Die Technologie hinter diesen Methoden hat sich über Jahre entwickelt und ist heute ein Standardwerkzeug für praktisch jede moderne Website.
Ohne essenzielle Tracking-Technologien könnte unsere Bildungsplattform nicht richtig funktionieren. Sie sind absolut notwendig für grundlegende Operationen wie die Authentifizierung Ihres Kontos, das Speichern Ihrer Kursfortschritte und die Sicherstellung, dass Sie auf die richtigen Lerninhalte zugreifen können. Stellen Sie sich vor, Sie müssten sich bei jedem Klick auf eine neue Seite erneut anmelden – das wäre unmöglich! Diese Art von Technologie macht es möglich, dass Sie nahtlos zwischen verschiedenen Kursen wechseln können, ohne Ihre Sitzung zu verlieren. Auch der Warenkorb in unserem Kursshop funktioniert nur dank dieser grundlegenden Mechanismen.
Analytics-Technologien helfen uns zu verstehen, wie unsere Nutzer mit der Plattform interagieren und welche Bereiche wir verbessern können. Wir sammeln Informationen darüber, welche Kurse am beliebtesten sind, wo Lernende möglicherweise Schwierigkeiten haben und welche Features am häufigsten genutzt werden. Diese Daten sind anonymisiert und werden in aggregierter Form ausgewertet – wir interessieren uns für Muster und Trends, nicht für einzelne Nutzer. Durch diese Einblicke können wir unsere Kursinhalte optimieren, die Benutzeroberfläche intuitiver gestalten und neue Funktionen entwickeln, die wirklich einen Mehrwert bieten.
Funktionale Technologien gehen einen Schritt weiter und speichern Ihre individuellen Präferenzen. Wenn Sie beispielsweise die Untertitelsprache in unseren Videolektionen ändern oder eine bestimmte Darstellungsform bevorzugen, merken wir uns diese Einstellungen. So müssen Sie nicht bei jedem Besuch alles neu konfigurieren. Diese Methoden speichern auch Informationen über Ihren Lernfortschritt, damit Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben – selbst wenn Sie zwischen verschiedenen Geräten wechseln.
Personalisierungstechnologien ermöglichen es uns, Ihnen Lerninhalte und Kursempfehlungen zu zeigen, die auf Ihre bisherigen Aktivitäten und Interessen zugeschnitten sind. Wenn Sie mehrere Marketing-Kurse abgeschlossen haben, könnten wir Ihnen fortgeschrittene Themen in diesem Bereich vorschlagen. Diese Art der Anpassung verbessert Ihr Lernerlebnis erheblich, indem sie irrelevante Inhalte herausfiltert und Sie auf Materialien hinweist, die für Ihre Bildungsziele relevant sind. Allerdings geben wir Ihnen die volle Kontrolle darüber, ob Sie diese personalisierten Erfahrungen wünschen oder nicht.
Das gesamte Ökosystem dieser Technologien arbeitet zusammen, um eine kohärente und effiziente Lernumgebung zu schaffen. Essenzielle Technologien bilden das Fundament, Analytics-Tools liefern uns die nötigen Erkenntnisse für Verbesserungen, funktionale Elemente merken sich Ihre Vorlieben, und Personalisierungsmechanismen machen Ihre Erfahrung einzigartig. Diese Integration verschiedener Technologietypen ist es, die moderne Online-Bildungsplattformen so leistungsfähig macht – aber auch komplex in Bezug auf Datenschutzfragen.
Nutzungsbeschränkungen
Sie haben umfassende Rechte, wenn es um die Kontrolle von Tracking-Technologien geht. Die europäischen Datenschutzgesetze, insbesondere die DSGVO, geben Ihnen die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, welche Daten gesammelt werden dürfen. Bei Bexiloraun respektieren wir diese Rechte vollständig und bieten Ihnen mehrere Wege, um Ihre Präferenzen zu verwalten. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen oder bestimmte Kategorien von Technologien deaktivieren – mit Ausnahme der essenziellen Funktionen, die für den Betrieb der Plattform notwendig sind.
Die meisten modernen Browser bieten integrierte Einstellungen zur Verwaltung von Tracking-Technologien. In Chrome finden Sie diese Optionen unter "Einstellungen" → "Datenschutz und Sicherheit" → "Cookies und andere Websitedaten". Firefox-Nutzer navigieren zu "Einstellungen" → "Datenschutz & Sicherheit" → "Cookies und Website-Daten". Safari-Benutzer auf Mac können unter "Einstellungen" → "Datenschutz" die entsprechenden Kontrollen finden. In diesen Menüs können Sie Tracking-Technologien blockieren, nur für bestimmte Websites zulassen oder bei jedem Besuch löschen lassen. Beachten Sie aber, dass zu strikte Einstellungen die Funktionalität unserer Bildungsplattform beeinträchtigen können.
Auf unserer Website selbst bieten wir ein Präferenzcenter, über das Sie granulare Kontrolle über verschiedene Kategorien von Tracking-Technologien haben. Sie können dort zwischen essenziellen, funktionalen, analytischen und Personalisierungstechnologien unterscheiden und für jede Kategorie separat entscheiden. Dieses Tool ist über den Footer unserer Website jederzeit zugänglich und ermöglicht es Ihnen, Ihre Entscheidungen nachträglich zu ändern. Wir speichern Ihre Präferenzen, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut wählen müssen – ironischerweise nutzen wir dafür selbst eine Tracking-Technologie!
Wenn Sie alle nicht-essenziellen Tracking-Technologien deaktivieren, werden einige Funktionen unserer Plattform eingeschränkt sein. Ihre Spracheinstellungen und Anzeigeoptionen werden nicht gespeichert, Sie müssen sich möglicherweise häufiger neu anmelden, und Ihr Lernfortschritt wird nicht zwischen verschiedenen Geräten synchronisiert. Kursempfehlungen basieren dann nur auf allgemeinen Trends statt auf Ihren persönlichen Interessen. Auch die Geschwindigkeit der Plattform kann beeinträchtigt werden, da wir bestimmte Optimierungen nicht mehr durchführen können. Es ist ein Balanceakt zwischen Datenschutz und Benutzererfahrung.
Es gibt auch verschiedene Browser-Erweiterungen und Tools von Drittanbietern, die Ihnen bei der Verwaltung von Tracking-Technologien helfen können. Erweiterungen wie Privacy Badger, uBlock Origin oder Ghostery bieten zusätzliche Kontrollebenen und blockieren automatisch viele Tracking-Mechanismen. Diese Tools sind besonders nützlich, wenn Sie ein hohes Maß an Privatsphäre wünschen. Allerdings können sie manchmal zu aggressiv sein und auch legitime Funktionen blockieren. Wir empfehlen, eine Whitelist für vertrauenswürdige Bildungswebsites wie Bexiloraun zu führen.
Die richtige Balance zwischen Privatsphäre und Funktionalität zu finden, ist eine persönliche Entscheidung. Manche Nutzer bevorzugen maximale Datenkontrolle und akzeptieren dafür Einschränkungen in der Nutzererfahrung. Andere schätzen die Bequemlichkeit und Personalisierung, die durch Tracking-Technologien möglich werden. Wir bei Bexiloraun glauben, dass Sie informiert entscheiden sollten – deshalb stellen wir Ihnen all diese Informationen zur Verfügung. Experimentieren Sie mit verschiedenen Einstellungen und finden Sie heraus, was für Sie am besten funktioniert.
Weitere Überlegungen
Die Aufbewahrungsfristen für verschiedene Arten von Tracking-Daten variieren je nach Zweck und rechtlichen Anforderungen. Essenzielle Session-Daten werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Präferenz-Informationen bleiben typischerweise für 12 Monate gespeichert, es sei denn, Sie löschen sie früher. Analytics-Daten werden nach 26 Monaten anonymisiert und aggregiert, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer mehr möglich sind. Personalisierungsdaten können bis zu 24 Monate gespeichert werden, um langfristige Lernmuster zu erkennen. Diese Zeiträume entsprechen den Empfehlungen der Datenschutzbehörden und sind notwendig, um sinnvolle Analysen durchzuführen.
Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Tracking-Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Technisch nutzen wir Verschlüsselung sowohl während der Übertragung (TLS 1.3) als auch bei der Speicherung. Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit strengen Zugangskontrollsystemen. Organisatorisch haben nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf personenbezogene Daten, und diese müssen sich regelmäßigen Schulungen zum Datenschutz unterziehen. Wir führen außerdem regelmäßige Sicherheitsaudits durch und haben ein Incident-Response-Team für den Fall von Sicherheitsvorfällen etabliert.
Tracking-Daten werden manchmal mit anderen Informationsquellen kombiniert, um ein vollständigeres Bild Ihrer Lernerfahrung zu erhalten. Wenn Sie beispielsweise an einem unserer Live-Webinare teilnehmen, verknüpfen wir diese Aktivität mit Ihren Online-Kursdaten, um Ihnen bessere Empfehlungen zu geben. Auch die Integration mit unserer mobilen App bedeutet, dass Daten aus verschiedenen Quellen zusammengeführt werden. Diese Verknüpfungen erfolgen immer unter strikter Beachtung der Datenschutzprinzipien und nur, wenn sie einen klaren Mehrwert für Ihre Lernerfahrung bieten.
Bexiloraun hält sich an alle relevanten Datenschutzvorschriften, einschließlich der DSGVO für europäische Nutzer und vergleichbarer Gesetze in anderen Regionen. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der die Einhaltung überwacht und als Ansprechpartner für Datenschutzfragen dient. Als Anbieter von Bildungsdienstleistungen unterliegen wir zusätzlichen Anforderungen bezüglich des Schutzes von Lerndaten. Diese Verpflichtungen nehmen wir ernst und aktualisieren unsere Praktiken kontinuierlich, um den neuesten rechtlichen Standards zu entsprechen.
Für Nutzer außerhalb Europas gelten möglicherweise unterschiedliche Regelungen bezüglich Tracking-Technologien. Nutzer aus Kalifornien haben beispielsweise unter dem CCPA spezielle Rechte. Wir bemühen uns, für alle Nutzer unabhängig vom Standort ein hohes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Wenn Daten international übertragen werden, verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere genehmigte Mechanismen. Die rechtliche Landschaft ändert sich ständig, und wir passen unsere Praktiken entsprechend an.
Andere Methoden
Neben den klassischen Tracking-Technologien setzen wir auch Web Beacons und Pixel ein. Diese sind winzige, meist unsichtbare Grafiken, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet werden. Wenn Ihr Browser diese lädt, können wir feststellen, dass eine bestimmte Seite aufgerufen oder eine E-Mail geöffnet wurde. Diese Technologie hilft uns zu verstehen, welche unserer Newsletter-Kampagnen erfolgreich sind oder welche Kursseiten die meiste Aufmerksamkeit erhalten. Die gesammelten Daten sind meist auf IP-Adressen, Zeitstempel und grundlegende Geräteinformationen beschränkt.
Local Storage und Session Storage sind moderne Browser-Technologien, die es uns ermöglichen, größere Datenmengen auf Ihrem Gerät zu speichern als herkömmliche Methoden. Local Storage bleibt auch nach dem Schließen des Browsers erhalten und wird typischerweise für Daten wie Ihre Kurseinstellungen, zwischengespeicherte Lernmaterialien oder Entwürfe von Forumsbeiträgen verwendet. Session Storage hingegen wird gelöscht, sobald Sie das Browser-Fenster schließen. Diese Speichermechanismen sind besonders nützlich für unsere Offline-Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Kursmaterialien herunterzuladen und ohne Internetverbindung zu lernen.
Wir nutzen auch Device Fingerprinting-Techniken in begrenztem Umfang, hauptsächlich für Sicherheitszwecke. Dabei werden verschiedene Merkmale Ihres Geräts wie Bildschirmauflösung, installierte Schriftarten, Browserversion und Zeitzoneneinstellungen kombiniert, um einen eindeutigen "Fingerabdruck" zu erstellen. Dies hilft uns, betrügerische Aktivitäten wie den unbefugten Zugriff auf Konten oder das Teilen von Anmeldedaten zu erkennen. Diese Technik ist umstritten, weshalb wir sie nur dort einsetzen, wo sie zum Schutz Ihrer Daten und unserer Plattform notwendig ist.
Server-seitige Tracking-Methoden sammeln Informationen direkt auf unseren Servern, ohne dass Daten auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Jede Anfrage, die Ihr Browser an unsere Server sendet, enthält bestimmte Informationen wie die IP-Adresse, den Zeitpunkt der Anfrage und die angeforderte Seite. Diese Daten werden in Logfiles gespeichert und für Sicherheitsanalysen sowie zur Fehlerdiagnose verwendet. Server-seitige Methoden sind weniger anfällig für Browser-Einstellungen oder Ad-Blocker, weshalb sie ein zuverlässiges Werkzeug für grundlegende Analysen darstellen.
Die Kontrolle über diese alternativen Tracking-Methoden gestaltet sich teilweise unterschiedlich. Web Beacons können Sie blockieren, indem Sie Bilder in E-Mails standardmäßig nicht laden lassen. Local und Session Storage können in den erweiterten Browsereinstellungen gelöscht werden. Device Fingerprinting ist schwerer zu umgehen, aber Browser im privaten Modus oder spezielle Privacy-Browser bieten hier gewissen Schutz. Server-seitige Logs sind notwendig für den Betrieb und können nicht direkt von Nutzern kontrolliert werden, unterliegen aber strikten internen Richtlinien bezüglich Zugriff und Aufbewahrung.
Richtlinienüberarbeitungen
Unsere Datenpräferenzen-Richtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wir führen mindestens einmal jährlich eine umfassende Revision durch, um sicherzustellen, dass alle Informationen aktuell sind und den neuesten rechtlichen Anforderungen entsprechen. Zusätzlich aktualisieren wir die Richtlinie immer dann, wenn wir neue Tracking-Technologien einführen, bestehende einstellen oder wesentliche Änderungen an unseren Praktiken vornehmen. Diese proaktive Wartung gewährleistet, dass Sie stets über den aktuellen Stand informiert sind.
Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie auf verschiedenen Wegen darüber informieren. Bei Ihrer nächsten Anmeldung auf der Plattform erscheint eine deutliche Benachrichtigung über die Aktualisierung. Zusätzlich senden wir eine E-Mail an alle registrierten Nutzer, die die wichtigsten Änderungen zusammenfasst. Für weniger bedeutende Anpassungen reicht ein Hinweis auf der Website aus. Wir versuchen, die Balance zwischen notwendiger Information und der Vermeidung von Benachrichtigungs-Müdigkeit zu finden.
Sie können jederzeit die Versionshistorie unserer Richtlinien einsehen. Am Ende jedes Dokuments finden Sie das Datum der letzten Aktualisierung sowie einen Link zu früheren Versionen. Dies ermöglicht es Ihnen, nachzuvollziehen, was sich genau geändert hat und warum. Wir archivieren alte Versionen für mindestens fünf Jahre, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten. Diese Praxis ist Teil unseres Engagements für offene Kommunikation mit unseren Nutzern.
Aktualisierungen treten in der Regel 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft, es sei denn, es handelt sich um dringende Sicherheitsmaßnahmen oder gesetzlich vorgeschriebene Anpassungen. Diese Karenzzeit gibt Ihnen die Möglichkeit, die Änderungen zu prüfen und bei Bedarf Ihre Präferenzen anzupassen oder Fragen zu stellen. Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre ausdrückliche Zustimmung erfordern, werden wir Sie aktiv um eine neue Einwilligung bitten, bevor die Änderungen für Sie wirksam werden.